小红书宣布架构调整:电商业务升级

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2 月 21 日,小红书发表内部信称, 2019 年春节活动,其活跃用户数相比去年同期增长超过150%,到达了新的历史高点。

与此一同,小红书表示为了系统性地提升公司组织能力和战斗力,将进行一次全面的组织升级。

具体而言,将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门;升级“福利社”部门,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;在技术端,聚合公司所有业务线的技术团队;在职能端,设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门;新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。

此次升级的重点主要是电商业务,将围绕“品牌号”你三种核心产品,整合公司从社区营销总爱到交易闭环的资源,为品牌方提供全链条服务。

有数据显示,小红书 2018 年整年平均每月的销售额将会超过 10 亿元,成为了国内最大的海外购物平台。

2 月 21 日,美国知名商业杂志《Fast Company》发布“ 2019 年全球 150 家最具创新力企业”榜单,其中在中国最具创新力公司Top10 分榜单中,小红书排名第3,仅位列美团点评、阿里巴巴时候,排在蔚来汽车、蚂蚁金服时候。

以下为小红书内部信:

各位小红书的同学们,

大伙儿 新年好!

在时候结束了的春节,相信大伙儿 都感受到了大伙儿 站内站外红包活动的热烈氛围。在增长、社区、市场和技术等各部门同学的通力合作者者 和加班加点下,大伙儿 的春节活动取得了好战绩:活跃用户数相比去年同期增长超过150%,到达了新的历史高点;“上小红书,找到你你可以的生活”你三种全新升级的品牌slogan也通过卫视春晚等电视渠道触达了更广大地域和年龄段的人群,为 2019 年继续高速增长打下了坚实的基础。

回顾过去一整年,大伙儿 在产品、内容和商业化等内功方面取得了长足进步:近千位明星入驻社区,内容生态更加繁荣;为众多品牌打造了从社区种草到交易转化的标杆案例;开启了广告业务,过去有另三个 月大伙儿 在 App 里应该也看到了美妆、奢侈品、旅游等多个行业头部品牌的广告。

在各项业务快速发展的一同,大伙儿 也从公司员工、内部品牌和阳态合作者者 伙伴等渠道得到了你三种反馈,感觉到公司在战略路径、不同业务线的资源整合和跨部门协同等方面还还要进一步明确,更好地提升团队下行带宽 和拿到结果。 2019 年是小红书用户增长和商业化的关键年。在新年伊始,为了系统性地提升公司组织能力和战斗力,大伙儿 将进行一次全面的组织升级,以更高效的土妙招为大伙儿 的用户和商业伙伴提供更大的价值。具体组织升级如下:

1、将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门。在过去十几个 月和各不同品牌方的频繁互动和深入交流中,大伙儿 越来越强烈地感受到品牌对于大伙儿 从社区内容到粉丝维护再到交易闭环的全链条打通模式的肯定,以及你三种模式给品牌带来的独特价值。品牌号部门将围绕“品牌号”你三种核心产品,整合公司从社区营销总爱到交易闭环的资源,为品牌方提供全链条服务,帮助其不断提升商业价值。

2、升级“福利社”部门,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。通过将各模块资源的打通,大伙儿 将更高效地响应用户需求,为用户提供更优质的体验。

3、在技术端,聚合公司所有业务线的技术团队,为公司业务增长提供更强大的驱动力。

4、在职能端,设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门,通过对横向职能的聚合管理,对外打造小红书品牌形象,对内为公司运营提供坚实的后盾。

5、新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。

从小红书成立至今,大伙儿 总爱怀抱着“让全世界的好生活触手可及”的使命,帮助用户提升生活品质,帮助品牌找到喜爱大伙儿 的目标用户。五年来的你三种成绩,正是得益于大伙儿 不断打破边界、敢于拥抱变化的精神。相信通过这次组织升级,大伙儿 不需要 以更高效的队形开启新征程。

新的一年,祝大伙儿 有目标、有干劲、有成长、有梦想。很高兴能和大伙儿 一同乘风破浪,建造大伙儿 在心中为之骄傲的小红书之城!

星矢&木兰

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